เราคือทีมเล็กที่มุ่งสร้างแพลตฟอร์มงานซ่อมบำรุง งาน HR และงานปฏิบัติการสำหรับโรงแรม บนพื้นฐานประสบการณ์งานโรงแรมจริง ทั้งด้านวิศวกรรมและการบริหารทีม.
ช่างโรงแรม.com เกิดขึ้นจากการรวมตัวของทีมผู้ก่อตั้ง 3 คน ที่เคยทำงานอยู่ในโรงแรมจริง ทั้งในบทบาท Chief Engineer, Professional Programmer, Front Office Manager and Operations Manager เราเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในการบริหารงานช่างและงานปฏิบัติการโรงแรมทุกวัน.
แจ้งซ่อมผ่านไลน์หลายกลุ่ม งานตกหล่น ไม่มีระบบติดตาม, ลงเวลาพนักงานด้วยกระดาษหรือระบบที่ไม่เชื่อมกับงานจริง, ทรัพย์สินไม่มีประวัติการซ่อมที่ชัดเจน, และข้อมูลยอดขาย–ต้นทุนกระจายอยู่หลายระบบ. เราจึงตัดสินใจสร้างแพลตฟอร์มที่ออกแบบจากมุมมองคนทำงานโรงแรมจริง ไม่ใช่แค่จากมุมมองของโปรแกรมเมอร์.
เป้าหมายของเราชัดเจน: ทำให้ทีมโรงแรมทำงานได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และเป็นระบบมากขึ้น, พร้อมให้ผู้บริหารมีข้อมูลที่ใช้ตัดสินใจได้จริง ไม่ว่าคุณจะเป็นโรงแรมเดี่ยวหรือกลุ่มโรงแรมหลายสาขา.
แพลตฟอร์มช่างโรงแรม.com สะท้อนประสบการณ์ของทั้งสามคน: CEO ที่มีประสบการณ์งานวิศวกรรมโรงแรมกว่า 15 ปี, CTO โปรแกรมเมอร์มืออาชีพที่เคยทำระบบให้แบรนด์ระดับสากล, และ COO-CMO ที่เข้าใจ workflow ของทีมฟรอนท์ ทีมแม่บ้าน ทีมช่างและผู้บริหารโรงแรมอย่างลึกซึ้ง.
เราผสมผสานประสบการณ์งานโรงแรมจริงเข้ากับเทคโนโลยี เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้จริง หน้างานจริง ไม่ใช่แค่คอนเซ็ปต์บนสไลด์.
ทีมของเราเคยทำงานอยู่ในทีมช่างและปฏิบัติการโรงแรมจริง ไม่ใช่แค่สร้างซอฟต์แวร์จากภายนอก.
ทุกผลิตภัณฑ์ออกแบบ เขียนโค้ด และซัพพอร์ตโดยทีมของเราเอง ไม่ได้จ้างพัฒนาภายนอก.
รองรับไทย อังกฤษ และเวียดนามทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่แปลเมนู.
เราติดตามดูแลทุกโรงแรมที่ทำงานด้วย ตั้งแต่เริ่มติดตั้งจนถึงการใช้งานประจำวัน.
เพื่อให้โรงแรมทุกขนาดสามารถเริ่มปรับระบบการทำงานได้ทันที ช่างโรงแรม.com มีแผนการใช้งานแบบฟรี (Freemium) สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มพื้นฐาน โดยมีการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรมภายในระบบ.
การใช้งานแผนฟรีถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการแสดงโฆษณา และนโยบายความเป็นส่วนตัวของช่างโรงแรม.com หากต้องการใช้งานแบบไม่มีโฆษณา สามารถติดต่อทีมงานเพื่อปรึกษาแผนบริการที่เหมาะสม.
แผนที่แสดงพื้นที่โดยประมาณ (ตำบลบางรักพัฒนา) — จะปักหมุดตำแหน่งที่แน่นอนภายหลัง.